第一技能：供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些？

l 供應(yīng)商參假出事，采購方有無責(zé)任？

l “家丑”怎么會曝光？

l 如何提升我們的采購能力及操守？

l 什么樣的人適合做采購？

l 如何使采購人員具有良好的操守？

l 如何實施采購輪崗制度？

l 做好輪崗制度的前提？

l 完善的采購制度體系。

l 外企與民企相互學(xué)習(xí)些什么？

l 三聚氰胺的內(nèi)幕。

l 某公司的采購管理制度體系。

第二技能：如何優(yōu)化采購運作流程？

l 采購管理的功能流程是什么？

l ‘確定采購要求’的標準依據(jù)是什么?

l 零售業(yè)進貨品種越多越好還是不要太多好?

l 門店應(yīng)該引進何種新品?

l 什么是“買手”?

l ‘尋找供應(yīng)商’時的注意事項.

l 砍價與評估供應(yīng)商的先后關(guān)系.

l 如何做到“性價比”最高?

l 砍價的方式.

l “采購計劃”包含哪些內(nèi)容?

l ‘付款’工作的主要內(nèi)容.

l 影響采購運作流程的因素有哪些？

l 什么是‘全責(zé)制與分段制’?

l ‘全責(zé)制與分段制’的優(yōu)缺點.

l 老板式采購模式的利與弊.

l 采購運作流程不合理的后果.

l 如何做好采購運作流程的優(yōu)化?

l 第一步：如何將公司現(xiàn)行的采購運作畫成流程圖?

l 第二步：調(diào)整流程中不合理的部分.

l 第三步：調(diào)整采購崗位的設(shè)置.

l 什么是聘任制專業(yè)職稱評級制度?

l 制造業(yè)采購崗位設(shè)置的基本模式.

l 設(shè)定‘現(xiàn)金（緊急）采購員’的意義.

l 第四步：更新“崗位職責(zé)說明書”.

l 《崗位職責(zé)說明書》應(yīng)包括哪些內(nèi)容?

l 采購人員的職責(zé)分配.

l 某公司的采購流程。

l 沃爾瑪是如何引進新品的？

l H公司的 “采購計劃”。

l 某公司運作型采購的流程圖。

l D公司的聘任制專業(yè)職稱評級制度。

l 某公司的采購崗位說明書。

第三技能：如何做好供應(yīng)商的分類管理？

l 采購管理有幾大類別？

l 原材料、運作性采購物品如何分類?

l 采購物品分類的作用是什么？

l 分散采購好還是集中采購好？

l 同一物品的單一與多家策略.

l 經(jīng)銷商是多好還是少好？

l 為什么要用經(jīng)銷商？

l 哪種物品應(yīng)經(jīng)銷商綜合化?

l 集中采購的優(yōu)缺點.

l 買賣關(guān)系的類別.

l 兩類關(guān)系的采購策略區(qū)別？

l 買賣關(guān)系的確定.

l 如何降低各類物品的采購成本?

l 服務(wù)性供應(yīng)商的分類意義是什么?

l 采購物品分類的關(guān)鍵難度是什么?

l 什么是Pareto(帕累托)分類法?

l 如何進行帕累托分類？?

l 第一步：對所需分析的指標，從大到小進行排序.

l 第二步：計算每一物品占總體的百分率.

l 第三步：計算每一物品的累積百分率.

l 造成采購風(fēng)險的因素有哪些？

l 不同供應(yīng)市場的采購風(fēng)險分析.

l 不同采購類型的分類區(qū)別.

l 商貿(mào)性采購的物品如何分類.

l 商貿(mào)采購的戰(zhàn)略定位.

l 五類商品的采購要求.

l 找廠家好還是中間商好?

l 商貿(mào)采購的買賣關(guān)系確定。

l 如何提高獲利性？

l 某餅干公司的原材料分類.

l W公司的Pareto(帕累托)分類法.

l 某公司的四種銷售類型.

l G批發(fā)商的采購商品五大分類.

第四技能：如何做好供應(yīng)市場的調(diào)查？

l 供應(yīng)產(chǎn)品如何分類？

l 如何了解供應(yīng)市場的大與小？

l 造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？

l 產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征。

l 生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄。

l 眾多供應(yīng)商，我選誰？

l 行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段。

l 行業(yè)政策與法規(guī)的影響。

l 供應(yīng)市場競爭的特點？

l 營銷模式。

l 供應(yīng)鏈特性。

l 原材料供應(yīng)的特點。

l 供應(yīng)價格變化的影響因素。

l 物價指標的類別。

l 什么是CPI指標？

l 什么是PPI？

l 什么是PMI？

l 如何獲取供應(yīng)市場的信息？

l 工業(yè)大米與食用大米的區(qū)別？

l 誰是中國運動鞋市場的補缺者？

l 某企業(yè)的供應(yīng)商忙不過來怎么辦？

l H公司如何獲取采購價格信息的？

第五技能：如何選對我們的采購對象？

l 供應(yīng)商表現(xiàn)的分類.

l 如何減少傲慢型供應(yīng)商?

l 工業(yè)品營銷與消費品營銷的區(qū)別.

l 供應(yīng)商的客戶分類.

l 供應(yīng)商為何會報不同的價？

l 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商?

l 如何減少尷尬型供應(yīng)商?

l 如何選擇恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商生產(chǎn)類型?

l 培養(yǎng)供應(yīng)商與開發(fā)新供應(yīng)商的比較.

l 開發(fā)新供應(yīng)商的原則.

l 先看能力還是先看態(tài)度?

l 供應(yīng)商開發(fā)的三步曲.

l 某公司的四大類供應(yīng)商的分類.

l 賣鋼材與賣可口可樂的區(qū)別.

l 誰是M公司的隨便型客戶？

l 對于T公司來講，哪家公司最貴？

l 某公司的投資失敗原因怪誰？

第六技能：如何評估新供應(yīng)商？

l 新供應(yīng)商評估的五大步驟.

l 第一步：供應(yīng)商評估的四大內(nèi)容.

l 不同類型供應(yīng)商的評價側(cè)重點.

l 產(chǎn)品的現(xiàn)狀包括哪些內(nèi)容?

l 產(chǎn)品的性能與質(zhì)量.

l 什么是供應(yīng)商的質(zhì)量水平?

l 如何評估供應(yīng)商的保障能力？

l 管理認證的意義.

l 培訓(xùn)評估為什么重要?

l 供應(yīng)商的采購管理.

l 設(shè)備管理.

l 供應(yīng)商的內(nèi)部監(jiān)測與改進.

l 供應(yīng)商的實力？

l 評估實力的依據(jù).

l 如何評估供應(yīng)商的愿望?

l 不同生產(chǎn)類型供應(yīng)商的評估重點.

l 服務(wù)性供應(yīng)商的特點.

l 服務(wù)性供應(yīng)商的評估指標.

l 生產(chǎn)外包供應(yīng)商（經(jīng)銷商）的評估.

l 第二步:應(yīng)該問誰？

l 第三步：怎么問？

l 調(diào)查問卷設(shè)計的注意事項.

l 問題設(shè)計的形式.

l 第四步：如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分？

l 如何制定打分的標準?

l 如何計算打分的結(jié)果?

l 為什么要進行權(quán)重性計算?

l 評估指標的權(quán)重分析.

l 如何分析調(diào)研結(jié)果？

l 新供應(yīng)商是否合格的評判標準.

l 第五步：新供應(yīng)商評估審批表的填報.

l 為什么要填報“新供應(yīng)商評估審批表”.

l ‘新供應(yīng)商評估審批表’模版.

l 什么是供應(yīng)商的認證？

l D公司的某供應(yīng)商的樣品很好，但質(zhì)量差？

l K公司是如何評估開廠很多年的新供應(yīng)商？

l 某公司為什么要堅持賒賬期三個月？

l W公司是如何確認庫存導(dǎo)向型的供應(yīng)商？

l Y公司是如何評估清潔公司的？

l U公司的供應(yīng)商調(diào)查問卷.

l 某家具供應(yīng)商的評估指標的權(quán)重.

第七技能：如何防范合同的糾紛？

l 為什么會產(chǎn)生合同糾紛？

l 口頭協(xié)議有效嗎?

l 不同合同類型的糾紛.

l 合同法的四項基本原則.

l 要約與要約邀請.

l 簽了字的合同可以改嗎?

l 價格經(jīng)常波動的材料如何定價?

l 合同定價模式.

l 國際合同與國內(nèi)合同的區(qū)別.

l K公司鋼材采購的合同糾紛.

l L公司定制設(shè)備的合同糾紛.

l 某公司食堂采買的合同糾紛.

l 某水果批發(fā)商的合同糾紛.

l D商場標價錯誤的糾紛.

l 某擔(dān)保合同的糾紛.

第八技能：如何做好供應(yīng)商的日常管理？

第一節(jié)：供應(yīng)商的關(guān)系管理

l 區(qū)別對待，分類管理.

l 合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因.

l 如何與獨家供應(yīng)或依存度高的的供應(yīng)商相處？

l 如何與“領(lǐng)導(dǎo)選定”的供應(yīng)商相處?

l 如何與“感情好，但能力較差”的供應(yīng)商相處?

l H公司為什么把一張訂單給兩家做?

l 面對福喜事件，麥當(dāng)勞會如何防范?

l A公司是如何驗收來料數(shù)量的準確性?

l Y公司為什么退不了不合格的物品?

l 愛立信為什么會倒閉?

第二節(jié)：采購訂單的跟蹤管理

l 實物采購訂貨的工作流程.

l 制定采購訂單時的考慮要素.

l 如何確保供應(yīng)商及時收到訂單?

l 如何跟單?

l 如何把好入倉驗收關(guān)?

l 為什么抽樣方法很重要？

l 抽樣的三類方法.

l 如何抽樣？

l 如何取樣？

l 我方‘挑著用’的后果.

l 為什么會“不得不收”？

l 工廠原材料的庫存策略.

l 商貿(mào)產(chǎn)品的庫存策略.

l 如何跟蹤服務(wù)商的服務(wù)?

第三節(jié)：供應(yīng)商的風(fēng)險管理

l 什么是供應(yīng)商的風(fēng)險管理？

l 如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險管理？

l 第一步：供應(yīng)商不履約的原因會有哪些？
第二步：各種原因的排序性分析.

l 第三步：一旦發(fā)生怎么辦？

第九技能：如何做好采購管理的績效評估？

第一節(jié)：如何有效評估供應(yīng)商的表現(xiàn)

l 為什么要建立‘現(xiàn)用供應(yīng)商’的評估體系?

l 新供應(yīng)商評估與現(xiàn)行供應(yīng)商評估的區(qū)別？

l 現(xiàn)行供應(yīng)商的評估的原則.

l 供應(yīng)商表現(xiàn)的考評指標.

l 質(zhì)量指標.

l 如何評估服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量.

l 供應(yīng)指標.

l 經(jīng)濟指標.

l 零售型供貨商的經(jīng)濟指標.

l 服務(wù)指標.

l 供應(yīng)商表現(xiàn)的評估頻率.

l 為什么要建立“供應(yīng)商電子檔案庫”?

l 如何建立“合格供應(yīng)商電子檔案”?

l 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞?

l 與它的同行比較（SWOT分析法）.

l 好供應(yīng)商的獎勵.

l 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商.

l D公司的供應(yīng)商表現(xiàn)統(tǒng)計表.

l W公司的供應(yīng)商電子檔案庫.

l 公司的供應(yīng)商年終SWOT分析.

l 某公司的采購節(jié)約獎制度.

第二節(jié)：如何做好采購人員的績效評估

l 評價采購人員工作表現(xiàn)的三大方面.

l 有無違反公司規(guī)定的行為.

l 如何建立“采購節(jié)約獎”制度?

相關(guān)工作年限

16年

一、豪仕供應(yīng)鏈培訓(xùn)講師

1.從事專業(yè)培訓(xùn)講師6年以上，包括公開課、內(nèi)訓(xùn)課、企業(yè)供應(yīng)鏈咨詢等業(yè)務(wù)形式。課程內(nèi)容覆蓋倉儲管理、庫存管理、供應(yīng)商管理等。

2.專注于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的研究與指導(dǎo)，通過公開課為學(xué)員提供系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理知識，通過內(nèi)訓(xùn)課為企業(yè)提供個性化理論與實踐指導(dǎo)，通過供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)為企業(yè)提供供應(yīng)鏈全流程或重點環(huán)節(jié)的精準診斷和高效解決方案。

二、華為技術(shù)有限公司

1.樹立端到端供應(yīng)鏈管理意識，從端到端交付的角度指導(dǎo)具體節(jié)點業(yè)務(wù)的開展；

2.做好供應(yīng)鏈風(fēng)險防控，通過項目前期介入，提前采購市場運能，確保對未來項目國際物流環(huán)節(jié)有充足的保障，并制定后備方案以降低物流環(huán)節(jié)的風(fēng)險；
3.制訂科學(xué)合理的供應(yīng)商管理KPI，監(jiān)控和管理第三方國際貨代公司，確保貨物在途安全、及時、低成本，協(xié)助貨物在進口、出口環(huán)節(jié)順利通關(guān)；
4.全面了解了全流程物流業(yè)務(wù)，具備對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險的把控和應(yīng)對能力。

三、聯(lián)想信息產(chǎn)品（深圳）有限公司

1.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)高效匹配公司戰(zhàn)略，根據(jù)公司年度戰(zhàn)略和分解的KPI（含年度、季度和月度KPI），結(jié)合公司內(nèi)部和ODM供應(yīng)情況，同市場營銷部門制定銷售計劃，確保訂單及時、準確地流入供應(yīng)環(huán)節(jié)；
2.從端到端全流程管理的角度出發(fā)，通過監(jiān)控采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造能力、國內(nèi)和國際物流以及倉儲管理，保證訂單高效地履行，確保滿足客戶需求，并達成公司制定的業(yè)務(wù)目標；
3.從供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全流程管理的角度出發(fā)，發(fā)揮訂單履約崗位的主動引導(dǎo)作用，有效整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，通過提前介入和風(fēng)險預(yù)測，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的端到端管理并和市場無縫銜接，更好地滿足市場的需求，更大地實現(xiàn)供應(yīng)鏈的價值。

四、西門子歐司朗（中國）照明有限公司

1.優(yōu)化供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃管理，通過提前介入、準確預(yù)測提高生產(chǎn)計劃對業(yè)務(wù)的支持效率，同時降低了供應(yīng)鏈庫存管理成本；
2.建立業(yè)務(wù)分析模型和標準化業(yè)務(wù)模板，不斷總結(jié)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，找出業(yè)務(wù)優(yōu)劣點并進行優(yōu)化，通過標準化業(yè)務(wù)模板提高業(yè)務(wù)運作效率；
3.通過積極的跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動，有效管理成品庫存和原材料庫存，維持合理庫存水平，降低資金積壓的同時，有效賦能公司戰(zhàn)略；
4.通過制定科學(xué)合理的供應(yīng)商KPI，有效管理內(nèi)外部供應(yīng)商，確保訂單履行的及時性和緊急響應(yīng)的彈性；
5.以供應(yīng)鏈管理持續(xù)提升為出發(fā)點，結(jié)合公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變化，適時調(diào)整業(yè)務(wù)重心，確保供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的高效性。

五、某央企通信運營商（現(xiàn)職單位）

1.供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建，配合公司戰(zhàn)略并結(jié)合公司實際條件，從公司全局的高度推進供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)和完善，包括建章立制、流程規(guī)范、信息化系統(tǒng)建設(shè)、供應(yīng)鏈一體化規(guī)劃等；
2.供應(yīng)商管理體系的構(gòu)建，從戰(zhàn)略角度規(guī)范供應(yīng)商的業(yè)務(wù)管理，包括招標采購、合同履約（包括交期、質(zhì)量、服務(wù)等）、供應(yīng)商關(guān)系維護以及供應(yīng)商后評估等全周期供應(yīng)商管理等；

3.端到端供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，從全業(yè)務(wù)流程角度做好各業(yè)務(wù)節(jié)點的供應(yīng)商聯(lián)動，覆蓋需求立項、采購招標、訂單履約、物流倉儲、質(zhì)量檢測及售后跟蹤評價等；
4.供應(yīng)鏈管理一體化推進，圍繞供應(yīng)鏈“降本增效”原則推進業(yè)務(wù)整合，包括統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一檢測等，推動建立訂單管理中心、倉儲配送中心和質(zhì)量檢測中心等；
5.持續(xù)提升供應(yīng)鏈人員業(yè)務(wù)水平，包括推動公司管理層從戰(zhàn)略角度提升供應(yīng)鏈全流程管理意識、指導(dǎo)和培訓(xùn)分公司供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)人員提升業(yè)務(wù)技能和效率。

主要成就

1.供應(yīng)鏈培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)，服務(wù)超過100家企業(yè)品牌，受訓(xùn)學(xué)員超過1000人。

2.參與華為SA（南美洲）地區(qū)巴西供應(yīng)中心的建立，負責(zé)整個供應(yīng)中心國際段的進口物流，負責(zé)管理OEM供應(yīng)商的國際物流，高效地保障了供應(yīng)中心業(yè)務(wù)的執(zhí)行；

3.負責(zé)聯(lián)想MEA（中東、非洲）地區(qū)供應(yīng)鏈端到端的監(jiān)控和管理，以高效的供應(yīng)鏈管理，有效賦能公司市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)；

4.負責(zé)西門子歐司朗Asia-Pacific（亞太）地區(qū)供應(yīng)鏈部分產(chǎn)品生產(chǎn)計劃工作，順利保障各項目供應(yīng)的同時，高效地支撐了各個重點項目的供應(yīng)；

5.負責(zé)現(xiàn)有單位供應(yīng)鏈體系建立的調(diào)研規(guī)劃，通過建章立制、考核指導(dǎo)、信息化建設(shè)和一體化規(guī)劃，使得公司供應(yīng)鏈體系為行業(yè)領(lǐng)先。

授課風(fēng)格

問題式引導(dǎo)演繹，促使學(xué)員專注學(xué)習(xí)；工具式案例設(shè)計，確保學(xué)員掌握應(yīng)用；

聚焦式業(yè)務(wù)講解，提升學(xué)員職場閱歷；開放式思維引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員舉一反三；

生動式演繹講解，鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成效；創(chuàng)新式內(nèi)容設(shè)計，理論實踐與時俱進。

xxxxx印刷集團負責(zé)所有相關(guān)采購管理工作。

XXXXX Sourcing China and xxxxx China (西班牙獨資) 

全球采購中心以及中國工廠采購經(jīng)理

（1） 負責(zé)珠海以及海外6大工廠（分別位于西班牙，意大利，墨西哥，土耳其和捷克）在中國的采購，采購的產(chǎn)品包括：沖壓件，壓鑄件，車削件，漆包線，鐵氧體和稀土類轉(zhuǎn)子，定子，塑膠件，冷擠壓件和冷墩件等；

（2） 負責(zé)項目/技術(shù)采購，從供應(yīng)商選取，開發(fā)，到樣品，試產(chǎn)以及量產(chǎn)，全程跟蹤和協(xié)調(diào)；

（3） 采購成本和品質(zhì)控制，在保證品質(zhì)的前提下，每年平均降低物料價格3%；同時，非常熟悉采購產(chǎn)品的工藝，和供應(yīng)商一同改善工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)優(yōu)化，以達到成本降低和品質(zhì)提高的目的；

（4） 不斷的本土化采購，在國內(nèi)找尋可替代海外供應(yīng)商的可能，不僅獲得成本降低同時，保持相應(yīng)的品質(zhì)要求，8年間，累計達成30%的轉(zhuǎn)換率；

（5） 對SQA的工作進行管理和監(jiān)督，定期和不定期審核并評估供應(yīng)商，對供應(yīng)商的品質(zhì)持續(xù)改善。

（6） 負責(zé)珠海工廠MRO采購。

艾斯威科技（珠海）有限公司（英國獨資）

英國本土最大的私營EMS企業(yè)

（1） 供應(yīng)鏈管理，包括關(guān)務(wù)，船務(wù)以及生產(chǎn)計劃安排，并負責(zé)間接物料采購；

（2） 倉庫管理，負責(zé)日常物料按時準確配送，對高價值物料進行定點定量定人管理；

（3） 海關(guān)關(guān)務(wù)0問題，包括海關(guān)稽查，進出口報關(guān)，電子手冊平衡，順利通過海關(guān)各項檢查；

（4） 物流裝載量提高30%，通過設(shè)計包裝尺寸和紙箱不規(guī)則擺放，達到裝載量提高，減少物流成本；

（5） 從海外競爭對手轉(zhuǎn)移物料，親自去馬來西亞競爭對手順利轉(zhuǎn)移物料回國，數(shù)量，品質(zhì)以及通關(guān)無任何問題，切換客戶的海外供應(yīng)商。

佳能珠海有限公司（日本獨資）

（1） 負責(zé)進出口和電子賬冊通關(guān)業(yè)務(wù)；

（2） 進口效率節(jié)省50%以上，和本地區(qū)各級海關(guān)聯(lián)絡(luò)溝通，對常見進口物料提前備案，進口一般貿(mào)易時間從以前的1天到1天半，提前到半天；

（3） 物流更新，通過橫琴口岸對相機成品出口到澳門再復(fù)進口，替代從以前深圳出口到香港再復(fù)進口，大大節(jié)省物流費用和時間；

主要成就

一直以來在歐美和日本企業(yè)從事采購、供應(yīng)鏈的工作，非常了解歐美企業(yè)和日本企業(yè)的工作方式和企業(yè)文化，在融入其中同時，推動成本降低和供應(yīng)商改善的各項活動；

負責(zé)項目導(dǎo)入的同時，對技術(shù)和工藝的了解，指導(dǎo)供應(yīng)商和協(xié)調(diào)海外推進和縮短項目轉(zhuǎn)化周期，保質(zhì)保量的完成產(chǎn)品的最終量產(chǎn)。

目前global sourcing工作崗位已經(jīng)工作了8年多，當(dāng)這些經(jīng)驗和對這個崗位的理解轉(zhuǎn)化為具的系統(tǒng)化的知識并加以提煉，無論對于自身和學(xué)員都是一次有益的提升。

授課風(fēng)格

1. 能根據(jù)培訓(xùn)對象的特點及時進行精準定位。培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默，并善于引用案例來說明問題；現(xiàn)場能充分調(diào)動學(xué)員的互動性和參與性，即豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，又提升了培訓(xùn)的質(zhì)量；

2．從實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗印證結(jié)果，從課程教案提煉對思維方法的培養(yǎng)，從豐富閱歷中汲取的養(yǎng)分來獲取認同，課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密、富有感召力。