1、定位不同
公眾號的目的主要是用戶企業宣傳、信息傳遞,實現企業與客戶之間的信息聯動,可以說公眾號主要是為了服務營銷。
小程序主要是為了產品和服務齊發,不僅可以實現企業宣傳、信息傳遞,還可以實現下單購買、支付、客服等功能,功能更加完善。
2、技術上區別
公眾號開發主要基于H5,也就是HTML5技術,因此公眾號在穩定性以及流暢度方面,往往無法小程序相比。
小程序是基于微信端口本身的開發環境和開發語言來進行開發的,與公眾號相比,更加穩定,流暢。
3、功能上的異同
公眾號是基于粉絲運營的,無論是原創文章,還是搞各種營銷活動,其目的最終都是為了吸引用戶關注,然后再想辦法將這些關注的用戶進行轉化,引導粉絲在商城里面消費。
小程序簡單粗暴,例如用戶需要購買某種東西,就會直接打開熟悉的小程序或者通過微信來搜索附近5KM內的小程序,在找到對應的小程序后,直接下單購買,無需企業、商家絞盡腦汁的想怎樣去轉化粉絲。而且小程序還可以與公眾號打通,讓公眾號的粉絲直接在小程序里消費。
4、體驗上的差別
在公眾號中,若點擊某項功能或者某篇文章,往往需要等上幾秒才能加載完成,這樣很容易會導致客戶直接關閉頁面,從而損失客戶。
小程序的流暢度比較高,若點擊某項功能或者某個頁面,由于流暢度高,因此幾乎無需等待就可以看到頁面,從而提升用戶體驗,增強用戶粘度。
經過上述介紹,相信大家對公眾號與小程序有什么區別都已有一定了解。對于企業、商家而言,公眾號、小程序都是一個非常好的對外宣傳的渠道,且二者之間,在某種程度上還可以形成互補,所以對于有條件的企業而言,微信公眾號、小程序可以同時運營。