如何讓公司年會效益最大化?
作者:桂旭江 661
一家在全省數(shù)一數(shù)二的物業(yè)公司又要開年會了。
老板親自壓陣,辦公室忙前忙后,好在年年有慣例,倒也輕車熟路。
他們籌備的工作主要有這么幾項:1,擬定名單,邀請客戶參加;2,準備一份總經理講話稿;3,預定酒店會場和晚宴標準;4,員工排練節(jié)目,準備現(xiàn)場演出;5,籌備來賓禮品。
給客戶送什么樣的禮品最讓老板鬧心,看來看去也找不到中意的。于是征求我們的意見。
我們沒有直接給出禮品的意見,先反問一個問題:你們?yōu)槭裁匆_年會?
老板和副手們愣住了。
的確,每年開年會,早己是雷打不動的例行公事,猛然間提這個問題,讓人意外。
副手想了想說,應該是兩方面吧,一方面是員工們在一起熱鬧熱鬧,增強企業(yè)凝聚力,另一方面是聯(lián)絡客戶感情,以利于明年的業(yè)務開展,所以要考慮送點禮品。
我們接過話,是的,年會的根本目的應該是這兩個。但是我們想過沒有,聯(lián)絡客戶最重要的是什么?除了宴會招待和禮品,如果我們能通過這個年會讓他感受到企業(yè)的實力、文化,是不是更有份量?
物業(yè)公司的領導們眼睛亮了。
我們接著分析,如果按照這個思路,那么僅僅讓總經理讀一篇工作總結是不夠的,一般情況下客戶不會感興趣。把重心放在禮品上菜單上也是不夠的,物業(yè)公司是一個服務單位,過重的禮品可能會起反作用,客戶會認為你們公司夠有錢,對接下來的價格談判并無益處。
那你們有更好的辦法嗎?老板迫不急待地追問。我們談了談基本思路,當場拍板通過。接下來的半個月,我們深入了解了這個企業(yè),提交出一份完整的年會策劃方案,并連夜加班,將所有的準備工作安排妥當,到了開年會的這一天,演出開始了。
酒店的會場內外,分別布置了若干橫幅、背景墻、海報,視覺要素高度統(tǒng)一,喜慶的紅色底之上,干凈利落地集中突顯會議主題。
兩百多位員工代表和七十多位客戶落坐之后,主持人簡短開場,首先邀請總經理講話。
原來三十多分鐘的工作報告簡化成了三分鐘的致辭,熱情洋溢地表達了歡迎和感謝之情,簡潔明快,絲毫沒有普通工作報告的拖沓。
緊接著,我們推選的特別嘉賓上臺,圍繞年會主題進行了一番簡要的闡述,話鋒一轉,現(xiàn)場燈光暗下,舞臺背景投影銀幕亮起,我們專門制作的電視片開始播放。
電視片共有三段,分別表達物業(yè)公司的歷史、一年來的成績、可敬可愛的員工。
在如同電影院般的環(huán)境里,電視片牢牢地抓住了現(xiàn)場觀眾的眼球,相同的內容,如果用讀報告的形式出現(xiàn),其效果顯然天壤之別。
尤其是最后一個段落,深情地表現(xiàn)了一線員工的工作的艱辛和生活的不易,許多員工一邊看一邊潸然淚下,不少客戶的眼眶也噙滿了淚花。
我們的特別嘉賓過到了串場的重要作用,他用平實樸素的語言讓三部電視片銜接得自然流暢,天衣無縫。
燈光再亮起來的時候,現(xiàn)場爆發(fā)出熱烈的掌聲,主持人順勢引導頒獎環(huán)節(jié),投影屏幕上出現(xiàn)一個個簡短的優(yōu)秀人物簡介,他們分別登臺接受領導和客戶的頒獎。
至此,年會己經成功了80%。
接下來,晚宴開始,員工們自編自演著歌舞節(jié)目,物業(yè)公司領導們一邊舉著酒杯慰問員工,一邊與客戶們把酒言歡,兩個多小時的晚宴在高潮中落幕。
所有的客戶都向物業(yè)公司的老板豎起大拇指,不止一個客戶當場就向老板表達這樣的意思:你們的年會辦得太好了,那幾個電視片讓我眼睛都舍不得眨,沒想到你們的工作這么細致,你們的員工太不容易了,加點工資是應該的,下周一就來簽合同吧!
年會的次日,老板特意再次請我們聚餐,表達對我們的謝意。
事實上,我們給物業(yè)公司策劃的這次年會并沒有太多的花樣,只是基于公司的實際做了兩方面的改動,一是降低用餐標準和禮品標準,二是把省下來的錢做成了三支有血有肉的電視片,用這種形式和客戶以及員工形成了有效的溝通,實現(xiàn)了年會的真正目的。
許多事情就是這么簡單,動手之前再想一遍目標是什么,有沒有更好的方式和方法,尤其是你的目標對象愿意接受什么樣的信息傳遞。當然,在這次年會中,三支電視短片是核心,這幾個有說服力震撼力的短片需要對企業(yè)的深刻理解,也需要一定的拍攝和編劇功底。
桂旭江,品牌策劃與企業(yè)文化建設專家,森一旗幟品牌策劃/首席品牌顧問。歷任大型國企宣傳部長、企劃主任、營銷副總、國內著名品牌營銷機構策劃總監(jiān)等職。十余年專業(yè)于品牌營銷策劃、企業(yè)文化建設,以深度切入企業(yè)、提供實效解決方案為長,輔佐多個品牌構架營銷整合系統(tǒng),行業(yè)跨快銷品、服裝、酒類、藥品等,實力派品牌策劃方案提供者。郵箱:gxj999@163.com
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